供水情暖人心 赠锦旗表心意 荆门水务集团获锦旗

  “我抱着试试看的情绪在网上留了言，没想到你们水务集团这么快就帮助处理好了，很谢谢！”

  近来，桃花岛小区门店李先生来到水务集团泉口营业厅，把写着“一点一滴凝集真情，寒来暑往温暖人心”的锦旗交到水务集团党委委员、副总经理何华手中，感谢集团的交心服务。

  李先生是一家洗车店店东，店里每天进出车辆较多，导致门口的地埋式水表箱发生形变，且有积水，存在必定的安全危险危险。3月4日上午，在接到李先生的求助后，水务集团第一时间派专人上门勘测，发现门面邻近有天然气管道标识地砖，但没有管道走向标识地牌，轻率操作有或许引发安全事故。经交流，作业人员拟将原水表箱更换为铸铁式水表箱，并帮其铲除积水。为保证洗车店正常运营，集团于5号晚上完结施工整改。李先生慨叹集团反映敏捷、整改及时、技能过硬。

  优化服务，一直在路上。鲜红的锦旗是对集团作业的认可，也是对今后作业的鞭笞与鼓励。第二届不满意度查询展开以来，集团经过线条用水相关定见及主张。下一步，集团将坚持问题导向，聚集用户“急难愁盼”的痛点、难点，结合实际，全面完结整改，为大众供给更好的用水环境，让大众感触更好的用水服务。（通讯员：罗园）