小小水表变身“水管家” 阶梯水价催生人性服务

  水表作为民用的仪器仪表，和大众的生活息息相关，小时候，我们最常见的就是机械水表。作为我国第一代水表，它给我们留下了深刻的印象：每个人的童年记忆中，都会有一个拿着笔、本，和手电筒的叔叔，急促地敲门、快速地进屋、打开手电筒、查看表盘、抄写数据，嘴里念念有词地报出一个数字后，又闪电样地离开。

  相当长的一段时期里，我们的用水量就是这么统计的。机械水表的原理是通过指针及字轮累计用水量，由于表内无任何电子元器件，第一代水表最大的局限就是无法产生任何形式的电子数据，只能依靠人工进行统计。只是这样一来，就需要大量抄表、统计人员，无形中给我们的民用水增加了成本，以现在的物价指数，每户抄表成本为3.2元/次以上。

  到了上世纪九十年代末，脉冲式智能水表走进了千家万户。相对于第一代产品，第二代水表增加了智能化功能，可预付费和定额用水以降低人力成本。但是,随着阶梯水价政策的出台，水表的功能不能再局限于水量的累计，而是要在精确时间段内统计精准的用水量，这样才可以作为分段水价的计费依据，同时用水数据信息可以保存。第二代水表暂时满足不了这种要求。

  于是在本世纪初，第三代直读式智能水表诞生了，这款产品相比较第二代提高了可靠性及稳定性，并且可将水表机械数字读数直接转换成电子读数。但也有专家提出质疑：由于直读水表的数字轮位置存在不确定性，当转换机械字轮正好转动或者进位时，转换装置没办法识别机械读数，这是存在读数盲区的。第三代水表亟待改进。

  小小一块水表历经数十年的演变，折射了我们国家科技水平的迅速提升，而科技又是服务于社会需求的。因此，当国家因水资源匮乏加大阶梯水价普及力度时，对第三代水表的技术指标有了更高的要求，其核心就是如何避免盲区问题。

  早在2004年，我国已经有人在致力于解决水表读数盲区问题，其中以周岳建为代表。作为国内最早研制水表的专家，周岳建提出：“读数盲区的问题，是制约第三代直读式智能水表发展的最后一个瓶颈。在研发中，我们针对这一问题，对水表机芯进行了全新的设计，彻底颠覆了原有传统的水表计数机构，从而在光电直读水表的基础上实现无盲区计数，这才是真正意义上的第三代水表。”目前，宁波龙康科技也已经依托这一技术开发出“无盲区无源直读水表”，抄表成功率、准确率达到了99.9%以上，实际做到无抄表盲区。据了解，该技术代表世界水表领域最先进水平。

  在给予阶梯水价技术上的支持同时，龙康科技也在思考怎么样更便利大众使用，董事副总经理樊军提出：“为促进城市供水行业的良性循环，首先要改善服务！”对此，龙康科技与中国移动进行服务捆绑，通过短信或者电话的方式提醒用户用水情况，同时能保存用水记录，便于随时查询。

  樊总谈到：“早在两年前，就有人在世博研讨会上提出“让水表会说话”的畅想，在世博会召开之际，想象变为现实。水表行业向着高端化、人性化方向发展。“无盲区无源直读水表”脱离了原来单纯的统计功能，变成可提供管水、节水服务的“水管家”。